Arcavis unterstützt Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten, mit zahlreichen Funktionen zur effizienten Verwaltung ihrer täglichen Geschäftsprozesse. Ob Friseursalon, Kosmetikstudio, Wellnessbetrieb, Reparaturservice, Hundesalon oder Handwerksbetrieb mit Direktverkauf: Kunden, Termine, Leistungen und Verkaufsprozesse lassen sich zentral in einem System verwalten. Die integrierte Arcavis Kasse ermöglicht zudem die schnelle und unkomplizierte Abrechnung von Dienstleistungen und Produkten. Darüber hinaus bietet Arcavis zahlreiche weitere Funktionen, die den Arbeitsalltag vereinfachen und Ihre Abläufe nachhaltig optimieren.
Kundenmanagement
Behalten Sie alle Kundendaten an einem zentralen Ort und schaffen Sie die Grundlage für eine professionelle Kundenbetreuung. Mit Arcavis verwalten Sie Stammdaten, Kontaktinformationen, Kommunikationshistorien, individuelle Kundenvereinbarungen sowie Kundenkarten übersichtlich und strukturiert. In Kombination mit dem Marketing-Modul können zudem Aktionen, Rabattkampagnen und zielgerichtete Kundenangebote geplant und umgesetzt werden. So stärken Sie die Kundenbindung, gewinnen neue Kunden und schaffen die Basis für langfristige Geschäftsbeziehungen.
Leistungs- & Auftragsverwaltung
Erfassen und verwalten Sie Ihre Dienstleistungen und Kundenaufträge effizient von der ersten Anfrage bis zur vollständigen Abrechnung. Mit Arcavis erstellen Sie Angebote (Offerten), wandeln diese bei Bedarf direkt in Aufträge um und behalten den aktuellen Bearbeitungsstand jederzeit im Blick. Bereits erbrachte Leistungen können dokumentiert, nachvollzogen und transparent ausgewertet werden. Nach Abschluss eines Auftrags lassen sich Rechnungen schnell und unkompliziert erstellen und über die Arcavis Kasse direkt begleichen. Dadurch profitieren Sie von durchgängigen Prozessen, reduzieren den Verwaltungsaufwand und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Bezahlung.
Rechnungswesen
Von der Angebotserstellung bis zur fertigen Rechnung unterstützt Arcavis sämtliche kaufmännischen Prozesse. Angebote können schnell erstellt und bei Bedarf direkt in Aufträge oder Rechnungen umgewandelt werden. Offene Posten lassen sich einfach überwachen und Zahlungseingänge transparent nachvollziehen. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Finanzen und reduzieren den Verwaltungsaufwand erheblich.
Warenwirtschaft
Für Dienstleistungsunternehmen, die zusätzlich Produkte oder Verbrauchsmaterialien verkaufen oder einsetzen, bietet Arcavis eine leistungsstarke Warenwirtschaft. Artikel, Bestände und Bestellungen werden zentral verwaltet und überwacht. Dadurch behalten Sie jederzeit den Überblick über verfügbare Produkte und können Bestellungen rechtzeitig auslösen.
Mitarbeiterverwaltung & Zeiterfassung
Planen und verwalten Sie Ihre Mitarbeitenden effizient. Arbeitszeiten können erfasst und Auswertungen zu geleisteten Stunden erstellt werden. Zuständigkeiten und Einsätze lassen sich klar koordinieren, wodurch die interne Organisation verbessert und administrative Aufwände reduziert werden.
Kann ich Kundenkarten in Arcavis verwalten?
Ja. Kundenkarten können direkt in Arcavis hinterlegt und für die Kundenidentifikation, Bonusprogramme oder Marketingaktionen genutzt werden.
Bonusprogramme lassen sich individuell nach Ihren wünschen einstellen.
Wie unterstützt mich Arcavis bei der Kundengewinnung?
Mit dem Marketing-Modul können Sie gezielte Kampagnen, Aktionen und Werbemaßnahmen durchführen. So stärken Sie die Kundenbindung und gewinnen neue Interessenten.
Eignet sich Arcavis auch für wiederkehrende Dienstleistungen?
Aufträge und Leistungen können strukturiert verwaltet und nachvollziehbar dokumentiert werden.
Sie behalten jederzeit den Überblick über offene, laufende und abgeschlossene Aufträge.
Welche Module werden von Dienstleistungsunternehmen am häufigsten genutzt?
Aufträge
Rechnungen
Marketing
Warenwirtschaft
Filial-und Regionalverwaltung
Arbeitszeiterfassung
Gutscheine
Arcavis Companion App
Kann ich Rechnungen direkt aus einem Auftrag erstellen?
Nach Abschluss eines Auftrags können Rechnungen direkt erzeugt werden.
Unterstützt Arcavis Teilzahlungen oder Anzahlungen?
Je nach Geschäftsprozess können Zahlungen und offene Forderungen transparent verwaltet werden.
Können Bar- und Kartenzahlungen gemeinsam genutzt werden?
Ja. Unterschiedliche Zahlungsarten können flexibel eingesetzt werden.
Benötige ich als Dienstleister eine Warenwirtschaft?
Wenn Sie zusätzlich Produkte verkaufen oder Verbrauchsmaterialien verwalten, bietet die Warenwirtschaft einen großen Mehrwert.
Kann ich Gutscheine für Dienstleistungen verkaufen?
Ja. Gutscheine können für Dienstleistungen und Produkte ausgegeben werden.
Sie eignen sich hervorragend zur Neukundengewinnung und Kundenbindung.
.
Kann ich auch unterwegs auf wichtige Informationen zugreifen?
Mit der Arcavis Companion App stehen wichtige Informationen mobil zur Verfügung.
Mitarbeitende können flexibel auf relevante Daten zugreifen und bleiben auch außerhalb des Unternehmens handlungsfähig.